Sembra una barzelletta, se non fosse che per disattenzione o superficialità può trasformarsi in una pericolosa trappola. È l’ultima truffa in circolazione su WhatsApp, su cui l’associazione Codici invita i consumatori a prestare la massima attenzione. Il messaggio che arriva, da un numero non in rubrica, è il seguente: “Salve signore/signora, sono Eric Dupont Moretti, […]
In questi giorni si segnalano numerosi disagi ai viaggiatori italiani dovuti a cancellazioni e ritardi di voli, con centinaia di connazionali bloccati tra Sharm El-Sheikh, Socotra e altri aeroporti a causa di problemi al traffico aereo, guasti tecnici e tensioni internazionali che hanno portato alla sospensione di collegamenti aerei. L’associazione Codici sta monitorando con attenzione […]
L’associazione Codici ha inviato una diffida formale a TicketOne e Vivaticket, contestando pratiche commerciali scorrette e clausole vessatorie che limitano il diritto dei consumatori al rimborso integrale in caso di annullamento degli eventi. La contestazione riguarda le condizioni generali di contratto, che secondo Codici prevedono esclusioni illegittime di responsabilità, limitazioni ai rimborsi, procedure onerose per […]
Abuso di posizione dominante, violazione del diritto di difesa, clausole vessatorie. Sono alcune delle contestazioni che l’associazione Codici muove a Ryanair in merito al nuovo regolamento adottato dalla compagnia. “Ryanair ha introdotto anche in Italia sanzioni che presentano delle gravissime criticità – dichiara Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici – e che lasciano esterrefatti per […]
Con l’avvicinarsi della stagione estiva, l’afflusso verso le località balneari aumenta significativamente. Per preservare la bellezza e la salute dei nostri ecosistemi marini, è fondamentale adottare comportamenti responsabili che permettano a tutti di godere del mare nel rispetto dell’ambiente. Ecco alcuni consigli da parte dell’associazione Codici per un comportamento corretto. Ogni visitatore dovrebbe considerarsi custode […]
In occasione delle festività pasquali, l’associazione Codici invita i consumatori a prestare attenzione quando acquistano le uova di cioccolato. Dietro un involucro colorato e una sorpresa accattivante può nascondersi un prodotto contraffatto, non sicuro o realizzato con ingredienti di bassa qualità. Il tutto con un evidente danno per la salute ed anche per il portafogli. […]
Un bene speculativo altamente rischioso. Questa la definizione che l’ex Presidente della BCE, Mario Draghi, ha dato alle cripto-attività e che viene rilanciata dall’associazione Codici alla luce delle continue segnalazioni ricevute da consumatori in difficoltà in seguito agli investimenti effettuati. “Tra i casi che abbiamo trattato – dichiara Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici – […]
L’associazione Codici ha partecipato all’audizione informale organizzata congiuntamente dalla IX Commissione Trasporti e dalla X Commissione Attività Produttive della Camera dei Deputati per acquisire elementi utili di conoscenza e di valutazione nell’ambito dell’esame delle proposte di legge in materia di organizzazione e funzionamento dei call center e di protezione dei consumatori. Durante i lavori, l’associazione […]
Intervento risolutivo, ed anche provvidenziale considerando le cifre in ballo, da parte dell’associazione Codici nel settore energia. L’azione intrapresa riguarda un consumatore di Roma, che si è ritrovato con due contratti attivati senza averne dato il consenso e con la richiesta di pagamenti per oltre 4mila euro. “In seguito ad una telefonata da parte di […]
È un quadro desolante quello che emerge dal monitoraggio annuale condotto dal Ministero della Salute sui siti web delle Regioni per quanto riguarda l’attività dedicata alle liste di attesa. Un ente su 5 non ha ancora una sezione ad hoc, mentre il 70% non fornisce informazioni sui percorsi di tutela per il cittadino. “Sono dati […]
Il dato più alto di sempre per il mese di agosto. A scattare la fotografia dei consumi è Terna, che fornisce numeri che non fanno presagire nulla di buono per i consumatori. Soltanto il mese scorso, il fabbisogno di energia elettrica in Italia è stato pari a 27,5 miliardi di kWh, con un +8,1% rispetto […]
Sempre più consumatori scelgono la strada del prestito per fare un acquisto. Un percorso che, a volte, si rivela ad ostacoli e questo è il motivo per cui l’associazione Codici invita a prestare attenzione, fin dalla prima fase dell’offerta. “In alcuni casi, più frequenti di quanto si possa immaginare – afferma Livio De Miranda, consulente […]