“Attenzione ai falsi tecnici Enel. E’ una truffa”. E’ il monito di Adiconsum dopo che alcuni raggiri sono stati segnalati. “Alcuni individui- spiega infatti l’associazione – citofonando alle case di persone molte volte anziane, si siano spacciati per tecnici dell’Enel e chiesto di verificare se nell’ultima bolletta ricevuta fossero stati cancellati fantomatici oneri aggiuntivi poiché, in caso contrario, essi avrebbero potuto farli eliminare con conseguenti risparmi sui costi di fornitura dell’energia elettrica e del gas.
Bisogna stare attenti a questa che è una vera e propria truffa, dal momento che prendere visione dei dati personali sensibili, cognome, nome, codice Pod (punto di prelievo dell’elettricità) e codice cliente, potrebbe far attivare, a tali individui, contratti ex novo con altre compagnie.
Le persone vittime in questi raggiri – spiega Adicosnum- avranno ovviamente difficoltà a rientrare con il loro gestore abituale, con complicazioni ulteriori come la perdita di tempo, contratti modificati in peggio, difficoltà nell’iter di disconoscimento, ritardi di riattivazione dei servizi”.
L’Adiconsum, insieme alle altre associazioni dei consumatori, da tempo chiede all’Autorità di settore la costituzione di un Albo delle agenzie dei venditori, per eliminare dal mercato i disonesti e dare garanzie e trasparenza al settore.
“Sarà, altresì, opportuno – continua l’associazione – non sottoscrivere contratti per erogazioni di beni e servizi proposti per telefono, mentre è sempre conveniente recarsi di persona presso i rivenditori scelti, i cui uffici commerciali siano nella città propria o più vicina alla propria residenza”.
