Da mercoledì 30 settembre a giovedì 15 ottobre le famiglie hanno un’unica finestra straordinaria per iscrivere i figli al servizio di refezione scolastica per l’anno 2026/2027. A ricordarlo è la ripartizione Politiche educative e giovanili. Chi non lo farà entro il 15 ottobre non potrà più iscriversi né fruire del pasto per tutto l’anno scolastico.
L’iscrizione va fatta online dal genitore o dall’esercente la responsabilità genitoriale (tutore, affidatario o altro soggetto esercente la responsabilità), attraverso la nuova piattaforma digitale Omnibus. Si può usare dal computer, collegandosi al sito, oppure dallo smartphone scaricando gratuitamente l’app, disponibile per dispositivi iOS e Android. Per entrare servono le proprie credenziali Spid o Cie, e tutti i passaggi sono spiegati nel manuale istruzioni allegato. Con più figli da iscrivere la procedura va ripetuta per ciascuno. Chi si iscrive durante la finestra straordinaria potrà usare la mensa dal secondo giorno lavorativo successivo al completamento della procedura, per consentire al gestore del servizio la necessaria organizzazione e programmazione dei pasti.
Al servizio risultano già iscritti circa 5300 bambini e bambine delle scuole dell’infanzia e primarie cittadine.
Omnibus porta un software gestionale rinnovato, un nuovo portale dedicato e l’app, con l’obiettivo di semplificare il rapporto tra cittadini e amministrazione, garantire maggiore trasparenza e migliorare il monitoraggio delle iscrizioni e dei pagamenti. Le iscrizioni sono gestite in maniera completamente digitalizzata e, per usare il servizio, è indispensabile aver completato la procedura.
Anche i pasti si pagano con il nuovo sistema. Bisogna cliccare sulla Dashboard “Consumatori”, scegliere il “Consumatore” e il “Servizio Mensa”, selezionare l’operazione di “Ricarica”, inserire “Importo”, “Aggiungi Carello” e infine “Effettua Pagamento”. Il pagamento passa da Pago PA e può avvenire in tre modi. Il primo è online, direttamente dall’app Omnibus, con carta di credito o debito oppure con portafogli digitali come PayPal e Satispay. Il secondo è tramite PSP (Prestatori Avvisi di Pagamento): dall’app si scarica l’avviso di pagamento dell’importo inserito, da saldare in un secondo momento, per esempio online con home banking, con il servizio CBILL, agli sportelli ATM, di persona negli uffici postali o con App Io. Il terzo è il QR Code Lis, visibile dall’app attraverso i passaggi Dashboard “Consumatori”, scelta di “Consumatore” e “Servizio” e “Punto Lis”. Con questo codice si può pagare in modo semplice e veloce in qualsiasi tabaccheria o esercizio convenzionato sul territorio nazionale, mostrando il QR Code del servizio e comunicando l’importo.
I pagamenti relativi agli anni scolastici dal 2023/2024 al 2025/2026 vanno invece effettuati sul portale egov.comune.bari.it.
Resta valida anche la procedura già attiva lo scorso anno per le uscite anticipate. Se un alunno lascia la scuola prima del pranzo, la famiglia deve annullare la prenotazione entro le ore 9.30, inviando una mail a scuole@ladisaristorazione.it oppure comunicando l’assenza al personale incaricato. In caso di mancata comunicazione viene addebitata la tariffa massima del pasto, anche nei casi di esenzione, per evitare inutili sprechi alimentari e costi a carico della collettività.
Una nota: nel testo del comunicato, dove si parla del portale per i pagamenti degli anni precedenti, c’era un avviso automatico del sistema di sicurezza della posta (“possibile tentativo di phishing”) al posto del link. L’ho lasciato fuori dall’articolo e ho inserito solo l’indirizzo egov.comune.bari.it, che compariva subito dopo. Conviene verificarlo con l’ufficio stampa prima di pubblicare.
