A causa del malfunzionamento del collegamento tra gli uffici anagrafici e il sistema del Ministero deputato al rilascio definitivo della Cie (Carta d’identità elettronica), l’assessore ai Servizi demografici ha inviato, attraverso il Prefetto, una nota al ministero rispetto al grave disservizio, segnalando il mancato servizio erogato ai cittadini e i disagi creati ai cittadini.
Questi problemi provocano, infatti, notevolissime tensioni nei rapporti con cittadini e utenti che, in alcune occasioni, sono sfociate in vere e proprie aggressioni fisiche nei confronti dei dipendenti.
Peraltro la questione è resa ancora più spiacevole dalla circostanza per cui i disservizi non sono in alcun modo imputabili all’amministrazione che accede a un servizio informatico esterno (quello del ministero dell’Interno, per l’appunto). Tuttavia, i cittadini individuano nel Comune di Bari la responsabilità dei disservizi in corso.
“Non è possibile gestire un servizio che richiede ai cittadini una spesa di non poco conto in queste condizioni – dichiara l’assessore Angelo Tomasicchio -. Il Ministero si attivi nel più breve tempo possibile per ripristinare correttamente il funzionamento del sistema e mettere gli uffici comunali nelle condizioni di erogare i servizi ai cittadini nel migliore dei modi. Esprimo piena solidarietà ai dipendenti comunali che in queste ore con estremo senso del dovere e responsabilità stanno facendo fronte a una situazione di disagio che purtroppo rischia di alimentare situazioni di accesa contestazione”.
