Il “Decreto Bollette” è ufficialmente legge, segnando una rivoluzione attesa da anni contro il telemarketing aggressivo. Una vittoria che porta la firma di Consumerismo No Profit, l’associazione che ha fortemente voluto e sollecitato gli emendamenti “salva-consumatori” inseriti nel testo, come battuto anche dalle agenzie di stampa nazionali. “Le nuove norme rappresentano uno tsunami per il […]
Gli emendamenti in tema di telemarketing accolgono le richieste da anni avanzate dal Codacons, associazione capofila in Italia nella lotta alle telefonate moleste, e possono contribuire a limitare l’odioso fenomeno delle chiamate non richieste. “Da anni denunciamo come le misure adottate sul fronte del telemarketing non abbiano risolto il problema delle telefonate commerciali e dei […]
“Siamo pienamente soddisfatti dei primi risultati dell’operatività del filtro anti-spoofing sulle chiamate da numeri mobili, che confermano quanto l’intervento dell’Agcom fosse indispensabile per contrastare una pratica ormai dilagante e altamente dannosa per i cittadini. I numeri diffusi dimostrano con evidenza la portata del fenomeno e l’efficacia del sistema di blocco attivato dagli operatori”. Lo afferma […]
Domani scatterà una rivoluzione in tema di telemarketing, con lo stop alle chiamate commerciali provenienti dai finti numeri mobili italiani. Lo ricorda il Codacons, associazione capofila in Italia nella lotta alle telefonate moleste. Un fenomeno quello del telemarketing che, considerata la totalità delle utenze fisse e mobili attive nel nostro Paese, è arrivato a produrre […]
Le nuove regole contro il telemarketing ingannevole, che vietano l’uso truffaldino dei numeri fissi con prefisso +39 e che dal 19 novembre saranno estese anche ai numeri mobili, rappresentano un primo passo importante per la tutela dei cittadini pugliesi. Secondo Adiconsum Puglia, però, non bastano: “I call center illegali troveranno presto nuovi modi per aggirare […]
Entrano in vigore le nuove regole sul telemarketing, ma il Codacons avverte: le telefonate commerciali indesiderate continueranno a tormentare i cittadini. Nonostante i 32 milioni di iscritti al Registro Pubblico delle Opposizioni, ogni italiano riceve in media da 5 a 8 telefonate commerciali a settimana, per un totale di circa 15 miliardi di contatti indesiderati […]
I dati dell’Autorità Garante per la Privacy dimostrano ancora una volta come in tema di telemarketing i cittadini italiani siano vittime del tutto indifese, e come le misure fin qui adottate per contrastare le telefonate commerciali si siano rivelate del tutto inefficaci. Lo afferma il Codacons, che ricorda inoltre le novità in arrivo il prossimo […]
Il 97% delle chiamate commerciali relative a forniture energetiche ricevute dagli utenti è ingannevole, e in quasi una telefonata su due (il 47,9%) l’operatore chiamante si spaccia, senza averne alcun titolo, per l’attuale fornitore del cittadino contattato. Lo afferma Consumerismo No profit, che cita i dati emersi dal Portale Antitruffa su oltre 10mila segnalazioni ricevute […]
“Offerte mai richieste, identità camuffate, numeri mascherati e bugie al telefono: il telemarketing selvaggio continua a colpire milioni di consumatori. È un sistema fuori controllo che va riformato. Servono regole nuove, più controlli e sanzioni pesanti” ha dichiarato Martina Donini, Presidente nazionale Udicon. “Da troppo tempo denunciamo pratiche scorrette: contratti attivati senza consenso, operatori che […]
L’associazione Codici ha partecipato all’audizione informale organizzata congiuntamente dalla IX Commissione Trasporti e dalla X Commissione Attività Produttive della Camera dei Deputati per acquisire elementi utili di conoscenza e di valutazione nell’ambito dell’esame delle proposte di legge in materia di organizzazione e funzionamento dei call center e di protezione dei consumatori. Durante i lavori, l’associazione […]
In Italia, l’aggressione dei call center è diventato un fenomeno sempre più invasivo e preoccupante. Quotidianamente, milioni di cittadini ricevono telefonate non richieste da operatori che millantano di rappresentare note società fornitrici di servizi. In realtà, si tratta spesso di agenzie terze che ottengono i numeri di telefono con modalità poco chiare e, in alcuni […]
Il telemarketing non solo continua ad imperversare in Italia, ma le telefonate a scopo commerciale sono addirittura aumentate nell’ultimo periodo, e ciò nonostante il Registro Pubblico delle Opposizioni conti ad oggi oltre 30 milioni di iscritti. Lo afferma il Codacons, commentando la proposta di legge del Partito Democratico per porre un argine alla violazione della […]