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- 17 Dicembre 2025
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Ipsos Bari: lavoratori a casa il 31 dicembre 2025

Un’ombra di incertezza si allunga sul futuro dei lavoratori del sito IPSOS di Bari. L’azienda, punto di riferimento nelle ricerche di mercato, ha infatti annunciato che, a partire dal 31 dicembre 2025, cesseranno i contratti di alcune persone che lavorano da più di dieci anni nel call center barese. Non è stato specificato un numero […]

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- 11 Dicembre 2025
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Call center si fingevano “centro assistenza bollette”: sei società multate dall’Antitrust

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha sanzionato per oltre 500 mila euro sei società di call center accusate di aver fornito informazioni ingannevoli durante le telefonate finalizzate alla sottoscrizione di contratti nei settori energia e telecomunicazioni. Le multe riguardano Titanium Srl e Fire Srl (160 mila euro in solido), J.Wolf Consulting Srl (120 […]

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- 24 Novembre 2025
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Bari, attivo il call center per i cantieri anche il sabato

La Ripartizione Programmazione, Innovazione e Comunicazione rende noto che, a partire dal prossimo sabato 29 novembre, il call center comunale dedicato alle attività di informazione sui cantieri attivi e/o in fase di attivazione sul territorio cittadino sarà disponibile anche il sabato mattina, dalle ore 9 alle ore 13. Il nuovo servizio, avviato per garantire ai cittadini informazioni tempestive […]

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- 30 Settembre 2025
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Bari, “Coda zero” al Cup: l’Istituto Tumori potenzia il call center e attiva i nuovi numeri

Sono attivi i nuovi numeri del CUP: 080.8247560 per le prenotazioni con ricetta rossa e dematerializzata, 080.8247564 per le prenotazioni in regime ALPI (intramoenia). Tempi di attesa ridotti al minimo e un servizio più efficiente per i pazienti: è questo l’obiettivo del potenziamento del call center CUP dell’Istituto Tumori “Giovanni Paolo II” di Bari, Istituto […]

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- 13 Settembre 2025
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Truffe telefoniche in Puglia, Adiconsum: “Servono sanzioni più forti”

Le nuove regole contro il telemarketing ingannevole, che vietano l’uso truffaldino dei numeri fissi con prefisso +39 e che dal 19 novembre saranno estese anche ai numeri mobili, rappresentano un primo passo importante per la tutela dei cittadini pugliesi. Secondo Adiconsum Puglia, però, non bastano: “I call center illegali troveranno presto nuovi modi per aggirare […]

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- 23 Maggio 2025
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Chiamate moleste dai call center, i nomi delle aziende indagate

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha avviato sette procedimenti istruttori nei confronti di altrettante società operanti nel settore del telemarketing, accusate di condotte scorrette nella promozione di contratti per energia e telecomunicazioni. L’intervento è stato reso possibile anche grazie alla collaborazione con la Guardia di Finanza. Le aziende coinvolte sono Action S.r.l., […]

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- 20 Marzo 2025
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Licenziamento collettivo in Network Contacts: “Ridotta l’attività”

“È con grande dispiacere che constatiamo ancora una volta la mistificazione della realtà da parte dei sindacati, che continuano a semplificare e distorcere una vicenda industriale complessa”. Giulio Saitti, direttore generale di Network Contacts, commenta così le dichiarazioni rese dalla Cgil sul tema dell’avvio della procedura di licenziamento collettivo per i 96 dipendenti impiegati nella […]

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- 8 Febbraio 2025
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Attenzione alle offerte telefoniche e… ai call center scorretti

Le bollette continuano a fare notizia. Da giorni si parla degli effetti della delibera pubblicata da Arera con le indicazioni per i clienti domestici vulnerabili per accedere al Servizio a Tutele Graduali. Un provvedimento che ha destato grande interesse perché attualmente i clienti vulnerabili sono 11,8 milioni e perché c’è la possibilità di ottenere uno […]

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- 3 Febbraio 2025
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Lavoro, a Bari la protesta dei lavoratori del call center

Chiedono l’intervento del Governo in quanto le condizioni del contratto sono inaccettabili. Questo in sintesi, quanto emerso dalla manifestazione organizzata a Bari oggi dall’Unione Sindacale di Base con altre organizzazioni sindacali per i diritti dei lavoratori dei call center. Una delegazione è stata poi ascoltata in Prefettura. La manifestazione si è svolta in due distinti […]

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- 10 Gennaio 2025
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Lavoro, Cgil Puglia: “Basta contratti vergogna, sospendere accordi”

La segretaria generale della Cgil Puglia, Gigia Bucci, ha rivolto un appello alla Regione Puglia affinché sospenda “gli accordi di programma in essere per quelle aziende che applicano contratti vergogna, e ce ne sono nel nostro territorio. Si tratta di accordi che riportano le lancette della storia del settore a oltre vent’anni fa”. È accaduto […]

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- 10 Dicembre 2024
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Cresce il telemarketing “aggressivo” dei call center, come difendersi

In Italia, l’aggressione dei call center è diventato un fenomeno sempre più invasivo e preoccupante. Quotidianamente, milioni di cittadini ricevono telefonate non richieste da operatori che millantano di rappresentare note società fornitrici di servizi. In realtà, si tratta spesso di agenzie terze che ottengono i numeri di telefono con modalità poco chiare e, in alcuni […]

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- 7 Giugno 2024
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Appalto call center con Asl Bari, a rischio 40 lavoratori

Si è tenuta la seconda riunione per la clausola sociale legata al passaggio di 40 lavoratori da Covisian al Consorzio 3G (ed in subappalto a Network Contacts e Bianco Service) impegnati sulla commessa pubblica della ASL di Bari. I lavoratori dovrebbero transitare nelle nuove aziende da fine giugno: parallelamente, l’azienda uscente Covisian ha aperto una […]

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